中国服务外包

出版时间:2012-1  出版社:山西经济出版社  作者:王晓红  

内容概要

《中国服务外包:跨越发展与整体提升》特点一是注重全球视野和战略高度。专著运用翔实的数据和资料为我们描述了全球服务外包发展的现状、特点与趋势。分析了金融危机后,信息技术发展的新趋势、产业结构调整的新变化,将给未来国际服务外包产业带来持续增长空间,全球服务外包市场将呈现以信息技术外包(ITO)为主导,业务流程外包(BPO)、知识流程外包(KPO)快速增长的趋势,以及接包市场、外包业务价值链、交易方式、业务模式产生的变化与创新,这些对于我们及时把握和判断全球局势,正确制定自身战略具有重要作用,二是注重理论创新和指导作用,三是注重调查研究解决问题,四是注重典型引路,五是注重借鉴国际经验。

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